ASA prohíbe anuncio de PokerStars por irresponsable
Lo más importante en resumen
La autoridad británica de regulación publicitaria Advertising Standards Authority (ASA) ha prohibido un anuncio en Instagram de PokerStars. La razón: desde la perspectiva de la entidad, el anuncio promovía el juego de apuestas de manera irresponsable. En el video, dos influencers competían en un desafío de tragamonedas y presentaban el juego como una forma fácil de ganar dinero.
El contenido del anuncio
El anuncio en cuestión apareció el 23 de diciembre en la cuenta oficial de Instagram de PokerStars. Los influencers Rory Jennings y Adam McKola participaban en un desafío de tragamonedas en un casino. Cada uno apostó 100 libras en diez giros para determinar quién obtenía la mayor ganancia.
Durante el juego, McKola ganó varias veces sumas elevadas, incluyendo 185 y 100 libras. Jennings bromeó sobre estrategias para ganar, mientras que McKola sugirió calentar el dedo para tener más suerte. Jennings siguió el consejo, sopló sus dedos y luego ganó más dinero. Al final del video, McKola tenía un saldo de 622 libras y Jennings 240 libras. Jennings comentó: «¿Puedes creerlo? Invertí 100 libras y cinco minutos después tenía 240 libras, gracias a mis habilidades en las tragamonedas».
Evaluación y decisión de la ASA
Tras la publicación del anuncio, se presentó una queja ante la ASA. El denunciante argumentó que la publicidad promovía el juego de apuestas de manera irresponsable.
La ASA analizó el caso y determinó que violaba el Código del Committee of Advertising Practice (CAP), en particular las reglas 16.1, 16.3 y 16.3.1. La entidad reguladora criticó especialmente los siguientes puntos:
- La representación de ganancias frecuentes daba la impresión de que apostar era una forma segura de ganar dinero.
- La escena en la que Jennings soplaba sus dedos y luego ganaba sugería que la suerte o acciones triviales podían influir en el resultado.
- La afirmación de Jennings de que había «invertido» presentaba el juego de apuestas como una estrategia financiera, lo que se consideró engañoso.
Reacción de PokerStars
PokerStars admitió que el anuncio violaba las regulaciones. La empresa explicó que la publicación del anuncio fue un error y que, tras recibir la queja, este fue eliminado de inmediato. Además, PokerStars enfatizó que todos los empleados involucrados en campañas publicitarias para el mercado británico deben completar capacitaciones obligatorias sobre cumplimiento de normativas publicitarias.
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La ASA dejó en claro que los futuros anuncios de PokerStars no deben contener mensajes socialmente irresponsables. El juego de apuestas no debe presentarse como una inversión ni como una fuente regular de ingresos.
Nuestra evaluación
El caso muestra cuán estrictas son las autoridades británicas con la publicidad engañosa sobre juegos de apuestas. Son especialmente problemáticas las representaciones que presentan el juego como una fuente segura de ingresos o como algo influenciado por la habilidad. Los operadores deben asegurarse de que su publicidad cumpla con las normativas vigentes para evitar sanciones.
PokerStars reaccionó rápidamente y eliminó el anuncio. Sin embargo, el caso sigue siendo un ejemplo de cuán minuciosamente la ASA revisa la publicidad de juegos de apuestas. Quienes publiciten juegos de azar en el Reino Unido deben ser conscientes de las estrictas regulaciones.
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